[正社員]その他コンピュータ関連職 【未経験OK!】カスタマーサポート/フルリモート/土日休/服装・髪色・ネイル自由

◼︎仕事内容 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です。
・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとのチャット連携 専門スキルは入社後に習得できます！
コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。希望があれば「編集」「SNS運用」「ディレクション」などクリエイティブ職へのジョブチェンジも可能！ ◼︎キャリアステップ（できるところからでOK） 1. OJTで基礎を習得（チャット・メールの返信／対応フロー） 2. 先輩のサポートのもと、問い合わせ対応を担当（履歴入力・案内業務） 3. 実力に合わせて改善提案やリーダー補佐、他職種への挑戦も可能 ※経験者の方は早めに裁量のある業務へ。未経験にはビジネス基礎研修＋100以上のEラーニング学習補助資料あり ◼︎最後に 学歴・経歴より「これからどうなりたいか」を大切にしています。
今は自信がなくても大丈夫。
小さな“できた”を積み重ねられる環境で、あなたの挑戦を応援します。 まずは気軽にエントリーいただき、カジュアルに話しましょう！